การซื้อสินค้า (สินค้า) ทั้งหมดจากบริษัท ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จำกัด (บริษัท) รวมทั้งบนเว็บไซต์จะใช้บังคับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการขาย (ข้อกำหนดและเงื่อนไข) ผู้ซื้อทุกคนที่ใช้บริการเว็บไซต์และบริการการสั่งซื้อทางเว็บไซต์ (บริการ) จะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขอย่างเคร่งครัด เว้นแต่จะกำหนดไว้ในข้อความที่ลงนามโดยตัวแทนผู้มีอำนาจของบริษัทฯ
1.1 ลูกค้าจะซื้อสินค้าตามที่ปรากฏในเว็บไซต์โดยใช้บริการภายใต้บังคับข้อความในข้อกำหนดและเงื่อนไขและข้อกำหนดอื่นๆ ที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์ (โดยไม่จำกัดเฉพาะรายละเอียดเฉพาะเทคนิค ราคา วันส่งมอบสินค้าและคำแนะนำและข้อควรระวังในการใช้) อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า ด้วยลักษณะของสินค้า ธุรกิจของลูกค้าหรือมาตรฐานอื่น ๆ ที่กำหนดโดยไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จำกัด หรือด้วยดุลยพินิจของผู้ผลิตเดิม หรือของไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ สินค้าบางประเภท อาจถูกถอดออกจากการบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือเตือนล่วงหน้า
1.2 การบริการดังกล่าวจะจัดให้ภายในประเทศไทย ยกเว้นพื้นที่ที่ไม่สามารถส่งมอบสินค้าได้ โปรดติดต่อสอบถามพื้นที่บริการได้โดยตรงกับบริษัทฯ
2.1 คำสั่งซื้อของลูกค้าจะมีผลเมื่อ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า ณ สถานที่ตั้งของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ หาก ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ไม่สามารถได้รับคำสั่งซื้อเนื่องจากมีปัญหากับบริการทางโทรคมนาคมใดๆ หรือรายละเอียดใดๆ ที่จำเป็นสำหรับคำสั่งซื้อขาดหายไป คำสั่งซื้อนั้นจะไม่ถือว่ามีผล ในกรณีนี้ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะไม่รับผิดชอบในประการใดที่ลูกค้าไม่สามารถซื้อสินค้าได้ หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการนั้น
2.2 โปรดทราบว่า ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ อาจเรียกร้องจากลูกค้าซึ่งค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับบริษัทเกี่ยวกับคำร้องขอของลูกค้า
ลูกค้าอาจสั่งซื้อสินค้าด้วยเงื่อนไขดังต่อไปนี้เกี่ยวกับการใช้สินค้า ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะไม่รับผิดในประการใดๆ สำหรับความเสียหายที่ลูกค้าได้รับที่มีสาเหตุมาจากความผิดของลูกค้าในการใช้หรือการเลือกสินค้าโดยลูกค้า ลูกค้าจะปกป้อง ชดใช้ และป้องกันไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ และบริษัทในเครือ บริษัทแม่ และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พนักงานและตัวแทน จากและต่อความรับผิดใดๆ ความเสียหาย การเรียกร้อง หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีใดๆ (รวมถึง โดยไม่จำกัดเฉพาะ ค่าทนายความที่เหมาะสม) จากสิทธิเรียกร้องของบุคคลภายนอกที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการละเมิดเงื่อนไขใดๆ ต่อไปนี้
3.1 สินค้าจะนำไปใช้เป็นส่วนหนึ่งของอุปกรณ์การผลิตทั่วไปใช้งานในเชิงพาณิชย์หรือใช้ในอุตสาหกรรม (การใช้งานในอุตสาหกรรมทั่วไป) โปรดทราบว่าการใช้งานในอุตสาหกรรมทั่วไปไม่ได้รวมถึงการใช้ใดๆ ในอุปกรณ์ที่ใช้ในการขนส่งที่มีวัตถุประสงค์ในการขนส่งมนุษย์ เช่น ยานยนต์ ยานพาหนะ หรือเรือ อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่มีไว้เพื่อการรักษาและการวินิจฉัยโรคมนุษย์ หรือสินค้าอุปโภคบริโภคที่ใช้ในครัวเรือนทั่วไป เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และไฟฟ้า
3.2 สินค้าจะไม่ใช้ในอุปกรณ์การบินและอวกาศ อุปกรณ์พลังงานนิวเคลียร์ หรือสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการทหาร เช่น อาวุธหรือสรรพาวุธ
3.3 สินค้าหรืออุปกรณ์ใดๆ สำหรับการใช้งานในอุตสาหกรรมทั่วไป (หรือบางส่วน) จะไม่นำมาใช้ในการส่งออกไปหรือขายให้กับประเทศใดๆ นอกประเทศไทย
3.4 ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ให้บริการด้วยเงื่อนไขที่ว่า ลูกค้าสั่งซื้อและใช้สินค้าด้วยความรับผิดชอบของลูกค้าเองและปฏิบัติตามเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวกับสินค้าที่มีรายการในเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลจำเพาะ วัตถุประสงค์ในการใช้งาน วิธีการใช้และข้อควรระวังในการใช้งาน เงื่อนไขในการใช้งาน แบบร่างและข้อมูลอื่นๆ ของสินค้า และการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าใดๆ หรือคำอธิบายอื่นๆ ในเอกสารหรือฉลากที่มาพร้อมกับสินค้า (หรืออุปกรณ์เสริม)
3.5 สินค้าจะไม่ขายต่อให้กับบุคคลที่สาม รวมเข้ากับสินค้าที่เสนอให้แก่ผู้บริโภคทั่วไป หรือที่ใช้ในลักษณะอื่นใดที่คล้ายคลึงกัน โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากไอเอ อินเทลลิเจ้นท์
4.1 ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะขนส่งสินค้าจากคลังสินค้าหรือผู้จำหน่ายตามจำนวนวันในการจัดส่งสินค้าที่กำหนด (จำนวนวันในการจัดส่ง) ที่กำหนดไว้ในหน้าที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ อาจกำหนดจำนวนวันในการจัดส่งสำรอง ขึ้นอยู่กับประเภทและปริมาณของสินค้าที่สั่งซื้อ (ตัวอย่างเช่น การปรับแต่งของสินค้า หรือการสั่งซื้อในปริมาณมาก) หรือขึ้นอยู่กับเวลาที่สั่งซื้อ
4.2 สิทธิและความเสี่ยงต่อการสูญเสียจะตกไปยังลูกค้าเมื่อส่งมอบการขนส่งให้แก่ผู้รับขน หากสินค้าได้รับความเสียหายในระหว่างการขนส่ง ลูกค้าจะเรียกร้องเอากับผู้รับขน
4.3 หากเวลาที่ลูกค้าส่งคำสั่งซื้อทางโทรสารหรืออีเมล์ ทำให้เวลาที่ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ได้รับคำสั่งซื้อดังกล่าวจะแตกต่างกันเนื่องจากสภาพแวดล้อมในการส่งโทรสารหรืออีเมล์ ทำให้ระยะเวลาการส่งมอบจะคำนวณจากเวลาที่บริษัทได้รับโทรสารหรืออีเมล์ดังกล่าว
4.4 โปรดทราบว่าไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ อาจจะไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้อย่างคำสั่งซื้อปกติ หากรายละเอียดใดๆ ในคำสั่งซื้อขาดหายหรือไม่ถูกต้อง
4.5 จำนวนวันในการจัดส่งและวันที่เมื่อมีการส่งมอบสินค้าจริงให้แก่ลูกค้าจะแตกต่างกัน เมื่อสั่งซื้อสินค้าโปรดดูระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการส่งมอบตามพื้นที่ที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์
โปรดทราบว่าสินค้าอาจจะไม่สามารถส่งมอบให้ภายในระยะเวลาการส่งมอบที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์เนื่องจากปัจจัยด้านการขนส่ง เช่น สภาพอากาศ การจราจรติดขัด หรือการก่อสร้างถนน ช่วงเวลาในการส่งสินค้า (เช่น ระหว่างการจัดส่งเป็นช่วงเวลาวันหยุดสิ้นปีของบริษัทและวันหยุดปีใหม่ วันหยุดสงกรานต์ หรือวันหยุดอื่น) สถานะสินค้าคงคลังของสินค้า หรือเหตุอื่นใด และในกรณีนี้ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะไม่รับผิดต่อลูกค้าในประการใดๆ
5.1 การส่งมอบสินค้าจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าลงทะเบียนหรือที่อยู่ที่กำหนดโดยลูกค้าในเวลาที่สั่งซื้อสินค้ากับทางไอเอ อินเทลลิเจ้นท์
5.2 สินค้าอาจจะไม่มีการส่งมอบหากไม่สามารถยืนยันชื่อบริษัทของลูกค้า ชื่อโรงงาน ชื่อสถาบันวิจัย ป้ายชื่อ หรือการตรวจสอบอื่นๆ ของลูกค้า
5.3 หากส่งมอบสินค้า ณ สถานที่อื่นจากที่ลูกค้ากำหนด บุคคลผู้รับสินค้าจะต้องแสดงหลักฐานส่วนบุคคล เช่น ใบอนุญาตหรือหนังสือเดินทาง (ในกรณีนี้ รายละเอียด เช่น ที่อยู่ ชื่อและหมายเลขทะเบียนในใบอนุญาต หรือหนังสือเดินทางที่แสดงอาจจะมีการขอถ่ายสำเนาไว้)
6.1 ภายในหนึ่ง (1) สัปดาห์หลังจากได้รับสินค้า ลูกค้าจะตรวจสอบสินค้าเพื่อยืนยัน ชื่อ รหัสสินค้าและจำนวนสินค้า และตรวจสอบว่าไม่มีความเสียหาย ผิดรูปแบบ มีข้อบกพร่อง หรือไม่สมบูรณ์ (รวมถึงหากข้อมูลจำเพาะของสินค้า ไม่เป็นไปตามที่ปรากฏไว้ในเว็บไซต์ หรือในกรณีเป็นคำสั่งพิเศษที่กำหนดไว้ในแบบร่างของลูกค้า) (รวมเรียกว่าข้อชำรุดบกพร่อง) ในตัวสินค้า หากสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อมูลจำเพาะหรือมีข้อชำรุดบกพร่องใดๆ ลูกค้าต้องทำหนังสือแจ้งไปยังไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ภายในหนึ่ง (1) สัปดาห์หลังจากได้รับสินค้า แล้วแจ้งข้อมูลสินค้าที่มีข้อชำรุดบกพร่องจากการตรวจสอบ และรายงานรายละเอียดที่ระบุสาเหตุและสถานะของสินค้าดังกล่าว และส่งไปยังที่อยู่ของไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ที่กำหนดไว้
6.2 โปรดทราบว่า ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะถือว่าสินค้าได้รับการตรวจสอบและได้รับรองโดยลูกค้าแล้ว หากไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ไม่ได้รับการแจ้งภายในหนึ่ง (1) สัปดาห์หลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้า
หากปรากฏจากการตรวจสอบตามที่กำหนดไว้ในข้อ 7 ว่า สินค้าทั้งหมดหรือบางส่วนไม่เป็นไปตามข้อมูลจำเพาะ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะตรวจสอบสินค้าดังกล่าว หากปรากฏชัดเจนแก่ไอเอมอลล์ว่าข้อชำรุดบกพร่องดังกล่าวมีสาเหตุมาจากไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ แต่เพียงผู้เดียว ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะส่งสินค้าใหม่ทดแทนให้ทันที หรือหากลูกค้ากำหนดให้คืนเงิน ก็จะคืนเงินตามจำนวนเงินที่จ่ายโดยลูกค้าในส่วนของสินค้าที่มีข้อชำรุดบกพร่อง
ในกรณีที่ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าเกินจำนวนที่ลูกค้าสั่งซื้อ และความผิดดังกล่าวมาจากไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ลูกค้าจะติดต่อไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ และส่งคืนสินค้าส่วนที่เกินนั้นให้กับไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ทันที ในกรณีนี้ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะรับผิดชอบสำหรับค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการคืนสินค้าส่วนที่เกิน ขอให้ลูกค้าเก็บรักษาสินค้าส่วนที่เกินให้อยู่ในสภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์นับตั้งแต่ได้รับสินค้าดังกล่าว จนกระทั่งส่งคืนให้แก่ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์
10.1 ลูกค้าต้องชำระค่าสินค้าสำหรับสินค้าที่ซื้อและภาษีทั้งหมดที่เรียกเก็บ ด้วยวิธีการชำระที่กำหนดโดยหลังจากที่ชำระเงินทางช่องทางดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะต้องดำเนินการแจ้งกลับมาที่ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ เพื่อดำเนินการยืนยันการชำระเงิน โดยทำการแนบสลิปการโอนเงินหรือหลักฐานยืนยันการชำระเงินอื่นๆให้กับทาง ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ภายในระยะเวลา 1 วัน หลังจากที่ดำเนินการโอนเงินให้กับบริษัทแล้ว
หากลูกค้าปฏิเสธไม่รับสินค้า หรือไม่สามารถส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของลูกค้าด้วยเหตุผลที่เกิดจากลูกค้า (เช่นไม่มีผู้ใดตามที่อยู่เพื่อรับสินค้า) ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะพิจารณายกเลิกสัญญาซื้อขายของสินค้านั้นโดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่าในกรณีนี้ลูกค้าต้องชำระเงินเท่ากับราคาของสินค้า และค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นแก่ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์
หากการส่งมอบสินค้าล่าช้า หรือส่งไม่ได้เนื่องจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ (รวมถึง โดยไม่จำกัดเฉพาะ แผ่นดินไหว อุทกภัย และอัคคีภัย) การแก้ไข หรือยกเลิกกฎหมายหรือข้อบัญญัติ การยกเลิกโดยผ่านการใช้อำนาจรัฐ ปัญหาเกี่ยวกับการขนส่ง ข้อพิพาทด้านแรงงาน หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่อยู่เหนือการควบคุมของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยพิจารณาจากสถานการณ์ดังกล่าว โดยที่ไอเอมอลล์จะไม่รับผิดใดๆ ต่อความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นกับลูกค้าอันเนื่องมาจากความล่าช้าดังกล่าวหรือส่งมอบสินค้าไม่ได้
13.1 ลูกค้าอาจจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการยกเลิกตามเงื่อนไขที่กำหนดในเว็บไซต์หรือในนโยบายการยกเลิกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาในการขอยกเลิก ประเภทและปริมาณของสินค้า และปัจจัยอื่นๆซึ่งลูกค้าต้องติดต่อเข้ามาแจ้งยกเลิกกับทาง ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ โดยทางไอเอมอลล์จะพิจารณาให้ยกเลิกได้เป็นบางกรณี
14.1 ลูกค้าอาจคืนหรือรับสินค้าทดแทนได้ ยกเว้นสินค้าดังกล่าวตรงกับเงื่อนไขในกรณีดังต่อไปนี้
14.1.1 สินค้าที่ถูกเปิด หรือแกะออก หรือนำไปใช้แล้ว
14.1.2 สินค้าที่เสื่อมคุณภาพหรือเสียหายเนื่องจากความผิดพลาดในการใช้ของลูกค้า
14.1.3 สินค้าที่ลูกค้าต้องการคืนเนื่องจากความชอบของลูกค้า เช่น สินค้าไม่เหมาะกับรสนิยมของลูกค้า (มีสีหรือลักษณะที่แตกต่างจากในเว็บไซต์)
14.1.4 สินค้าที่มีรอยหรือความเสียหายที่เกิดจากลูกค้า
14.1.5 เมื่อพ้นระยะเวลา 30 วันตั้งแต่วันที่มีการส่งมอบสินค้า (โดยลูกค้าต้องแจ้งความประสงค์ในการคืนสินค้าภายใน 1 สัปดาห์ หลังจากได้รับสินค้า)
14.1.6 เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าปริมาณมาก
14.1.7 สินค้าอันตราย
14.1.8 หากมีข้อชำรุดบกพร่องหรือส่งสินค้าผิดที่มีสาเหตุมาจาก ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์จะเปลี่ยนหรือยอมรับการคืนสินค้าที่ได้ส่งมอบให้แก่ลูกค้า โปรดติดต่อ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ภายในระยะเวลา 1 สัปดาห์หลังจากได้รับสินค้า ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะตรวจสอบว่าเกิดความเสียหายหรือการส่งมอบที่ไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุมาจาก ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ หรือไม่ และหาก ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ รับทราบดังกล่าว ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ยอมรับคืนสินค้า ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการจัดส่งสินค้าคืนทางไปรษณีย์จะเป็นความรับผิดชอบของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ หาก ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ไม่สามารถยืนยันสภาพของสินค้า ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ อาจปฏิเสธการรับคืนสินค้า
14.1.9 หากการคืนสินค้าโดยไม่ใช่ความผิดของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ อาจจะมีค่าใช้จ่ายในการจัดการหรือการคืนสต็อก (ดูนโยบายการยกเลิก) ที่เรียกเก็บต่อลูกค้า
15.1 มาตรฐานการรับประกัน กล่าวคือการรับประกันทั้งสิ้นเกี่ยวกับตัวสินค้ากำหนดไว้ต่างหากในเว็บไซต์ (การรับประกัน) การรับประกันของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ นี้แทนและไม่รวมการรับประกันอื่นๆ ของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ผู้ผลิตสินค้า และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการผลิต การขาย หรือการบริการสินค้า (หรือส่วนใดๆ ของสินค้า) ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย หรือที่ก่อขึ้นโดยประการอื่นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึง โดยไม่จำกัดเฉพาะ การรับประกันความสามารถในการซื้อขายได้ใดๆ และการรับประกันความเหมาะแก่วัตถุประสงค์หรือการใช้เฉพาะในกรณีที่ไม่ใช้การรับประกันกับสินค้าที่มีข้อชำรุดบกพร่องภายใต้การรับประกัน จะเรียกเก็บค่าซ่อมแซมหรือค่าเปลี่ยนสินค้า และลูกค้าจะต้องจ่ายค่าซ่อมแซมหรือค่าเปลี่ยนสินค้าที่กำหนดโดย ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ต่างหาก โดยข้อชำรุดบกพร่องของสินค้าอาจจะไม่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้เพราะสภาพ วันผลิต หรือข้อมูลจำเพาะของสินค้ามีปัญหา
ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ อาจพิจารณาระงับการจำหน่ายสินค้า และ/หรือแก้ไขข้อมูลสินค้าที่ปรากฏในเว็บไซต์ (การแก้ไข) โดยแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า รวมถึงโดยไม่จำกัดเฉพาะ การกำหนดราคา จำนวนวันขนส่ง ระยะเวลาการส่งมอบ และ/หรือข้อมูลจำเพาะการออกแบบสินค้า หาก ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ตกลงแจ้งให้ลูกค้าทราบการแก้ไขดังกล่าว ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะเลือกเวลา สื่อ และวิธีการอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการแจ้งด้วยดุลยพินิจของตน หากลูกค้าสั่งซื้อสินค้าหลังจากการแก้ไขดังกล่าว จะถือว่าลูกค้าได้ยอมรับการแก้ไขดังกล่าว
ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ อาจแก้ไข ดัดแปลง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข (การแก้ไข) และจะกำหนดการแก้ไขดังกล่าวไว้ทางอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ (หน้าเว็บไซต์สินค้าและข้อกำหนดและเงื่อนไข) หากลูกค้าสั่งซื้อสินค้าหลังจากการแก้ไขดังกล่าว จะถือว่าลูกค้าเห็นชอบกับการแก้ไขดังกล่าว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้กับลูกค้าที่ใช้บริการทุกคน ลูกค้าต้องเข้าใจในข้อกำหนดและเงื่อนไข และเนื้อหาของเว็บไซต์อย่างถ่องแท้ก่อนใช้บริการ โปรดทราบว่า หากมีข้อขัดแย้งใดๆ ระหว่างข้อกำหนดและเงื่อนไขกับข้อตกลงหรือสัญญาอื่นใดซึ่งกระทำแยกต่างหากระหว่างลูกค้ากับบริษัท (รวมถึงข้อตกลงใดๆ ในใบสั่งซื้อที่ลูกค้าใช้) ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีอำนาจบังคับ
19.1 เมื่อลูกค้าดูข้อมูล หรือรับบริการ หรือที่คล้ายคลึงกันโดยการใช้เว็บไซต์ของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ (“บริการอินเทอร์เน็ต”) ลูกค้าทำเช่นนั้นด้วยความเสี่ยงของตนเองและทำเช่นนั้นตามข้อกำหนดและเงื่อนไข และตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะ และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับบริการเฉพาะ และตามกฎหมายและกฎข้อบังคับ
19.2 ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพของข้อมูลและการบริการที่ให้ผ่านการบริการทางอินเทอร์เน็ต แต่ทาง ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะไม่รับประกันความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ การสามารถใช้งานได้ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความใหม่ ความถูกต้องตามกฎหมาย ความถูกต้องตามหลักจริยธรรม หรือการได้รับผลกระทบจากไวรัสคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างเช่น ต่อสินค้า ข้อมูล และการให้บริการผ่านการบริการทางอินเทอร์เน็ต เว้นแต่เกิดจากการกระทำผิดของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ โดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
19.3 ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะรักษาความปลอดภัยข้อมูล เช่น การป้องกันการเปิดเผยข้อมูล แต่จะบอกให้ลูกค้าทราบว่าข้อมูลอาจเสี่ยงต่อการถูกเปิดเผย และ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
19.4 ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะไม่รับผิดต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับลูกค้า อันเกิดจากการใช้การบริการอินเทอร์เน็ต (รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการไม่ส่งมอบจากการสั่งซื้อที่ทำผ่านเว็บไซต์) เว้นแต่ความเสียหายดังกล่าวเกิดจากการกระทำผิดของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ โดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
19.5 บริษัทจะไม่รับผิดต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับลูกค้า อันเกิดขึ้นเป็นผลมาจากการใช้บริการอินเทอร์เน็ตในทางอื่นที่ไม่ใช่วิธีการใช้โดยปกติ
ในกรณีที่เหตุการณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนของการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
20.1 หากระบบการสั่งซื้อหรืออุปกรณ์ได้รับความเสียหายหรือทำให้ใช้ประโยชน์ไม่ได้ อันเนื่องมาจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ แผ่นดินไหว อุทกภัย และอัคคีภัย) ไฟฟ้าล้มเหลวหรือเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกัน หรือความเสียหายต่อสายส่งสัญญาณของผู้ให้บริการโทรคมนาคม หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือโครงสร้างพื้นฐานอื่นๆ
20.2 หากการส่งมอบสินค้าเป็นไปไม่ได้เนื่องจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ (รวมถึง โดยไม่จำกัดเฉพาะ แผ่นดินไหว อุทกภัย และอัคคีภัย) การออกกฎหรือการยกเลิกกฎหมายหรือประกาศของทางรัฐบาล กรณีพิพาทด้านแรงงาน หรือสถานการณ์อื่นใดอันหลีกเลี่ยงไม่ได้
20.3 หากระบบการสั่งซื้อหรืออุปกรณ์จำเป็นต้องซ่อมแซมหรือบำรุงรักษา
20.4 หาก ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ เชื่อโดยประการอื่นว่าการระงับหรือหยุดให้บริการเป็นสิ่งที่จำเป็นเกี่ยวกับดำเนินการให้บริการ
ลูกค้าจะไม่กระทำการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขณะใช้บริการ
21.1 กระทำการที่น่าจะหรืออาจจะเป็นการรบกวนการดำเนินการบริการนี้
21.2 กระทำการในทางที่จะหรืออาจก่อให้เกิดอันตรายแก่ลูกค้ารายอื่น บุคคลที่สาม หรือ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ หรือสร้างความเดือดร้อน หรือความเสียหายแก่ลูกค้ารายอื่น บุคคลที่สาม หรือบริษัท
21.3 กระทำการที่จะหรืออาจจะเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ หรือสิทธิความเป็นส่วนบุคคล หรือสิทธิอื่นๆ ของลูกค้ารายอื่น บุคคลที่สาม หรือ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์
21.4 เข้าถึงบริการทางอินเทอร์เน็ตโดยมิชอบด้วยกฎหมายและสร้างข้อมูลเท็จ
21.5 ใช้บริการทางอินเทอร์เน็ตเพื่อส่งหรือใส่ไวรัสหรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เป็นอันตราย หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
21.6 กระทำการใดๆ ที่จะหรืออาจเป็นการฝ่าฝืนนโยบายสาธารณะ หรือกฎหมาย หรือข้อบัญญัติ
21.7 กระทำการใดๆ ที่ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ เห็นว่าเป็นการไม่เหมาะสม
22.1 ลูกค้าต้องไม่ใช้ข้อมูลใดๆ ที่ให้ผ่านการบริการเกินขอบเขตของกฎหมายลิขสิทธิ์ที่ใช้บังคับโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ทรงลิขสิทธิ์
22.2 ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะไม่รับผิดใดๆหากเกิดสิทธิเรียกร้องอันเกี่ยวกับการละเมิดจากปฏิบัติตามแบบหรือข้อมูลจำเพาะของลูกค้า หรือจากการเพิ่มหรือดัดแปลงสินค้า หรือรวมสิ่งดังกล่าวมานั้นเข้ากับสินค้าโดยหรือตามคำแนะนำของลูกค้า โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจาก ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ หรือจากการใช้สินค้าในการปฏิบัติกรรมวิธีหรือระบบที่ระบุโดยลูกค้า
22.3 ลูกค้าจะต้องชดใช้ค่าเสียหายและป้องกัน ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จากการเรียกร้องหรือความเสียหายเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดจากการที่ลูกค้าละเมิดข้อ 22 นี้
23.1 ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของลูกค้าที่เก็บรวบรวมโดย ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ผ่านการใช้บริการ จะนำมาใช้สำหรับเรื่องดังต่อไปนี้
23.2 เพื่อให้ข้อมูลองค์กร ข้อมูลและการจัดงานทางธุรกิจ โดย ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ และบริษัทในเครือ
23.3 เพื่อให้ข้อมูลสินค้า หรือการสำรวจเกี่ยวกับเครื่องจักร ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง หรือธุรกิจที่หลากหลายของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ และบริษัทในเครือ
23.4 ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะไม่เปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของลูกค้าที่ได้รับจากการใช้บริการแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้
23.5 เมื่อเปิดเผยให้บริษัทผู้รับขนส่งหรือผู้ผลิตที่ส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า หรือเมื่อจำเป็นโดยประการอื่นเพื่อที่จะให้บริการ
23.6 เมื่อลูกค้ายินยอมให้ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ เปิดเผยข้อมูลรายละเอียด เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่อีเมล์
23.7 เมื่อต้องการเปิดเผยข้อมูล ตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือข้อบัญญัติ
23.8 ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจะได้รับการคุ้มครองตามนโยบายส่วนบุคคลของบริษัทที่ให้ใว้บนเว็บไซต์
ไม่ว่ากรณีใดๆ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ และ/หรือ บริษัทผู้ผลิตและผู้ขาย จะไม่รับผิดใดๆต่อความเสียหาย ไม่ว่าโดยตรง โดยอ้อม ที่พิเศษ ที่เกี่ยวเนื่อง หรือที่เป็นผลสืบเนื่อง ไม่ว่าชนิดใดๆ หรือการสูญเสียรายได้หรือผลกำไร สูญเสียธุรกิจ หรือการสูญเสียทางการเงินอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวกับความสามารถหรือไม่สามารถใช้สินค้า ไม่ว่าจะเกิดจากหรือเป็นผลมาจากความประมาทของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ และ/หรือ บริษัทผู้ผลิตและผู้ขาย เว้นแต่ที่ได้กำหนดไว้ในที่นี้โดยเฉพาะ
ไม่ว่ากรณีใดๆ ความรับผิดของไอเอมอลล์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือที่เกิดขึ้นโดยประการอื่นอันเกี่ยวกับการขายสินค้า จะไม่เกินราคาซื้อที่ลูกค้าได้ชำระให้แก่ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ เป็นค่าสินค้า ไม่ว่าในกรณีใดๆ หรือตามทฤษฎีหรือมูลคดีใดๆ
โปรดสั่งซื้อ แจ้ง และทำการติดต่อสื่อสารอื่นใดเกี่ยวกับธุรกรรมไปยัง ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ระหว่างวันและเวลาทำการของ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ ที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์ โปรดติดต่อ ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ เกี่ยวกับปัญหาใดๆ กับสินค้า หรือปรึกษาปัญหาด้านเทคนิคอื่นๆ โปรดดูเว็บไซต์สำหรับรายละเอียดอื่นทั้งหมด
ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ จะกำหนดวันที่ดำเนินการให้บริการด้วยดุลยพินิจของตน โปรดทราบว่า บริษัทอาจเปลี่ยนวันที่ดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
เรื่องใดๆ ที่ไม่ได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ให้ดำเนินการตามเจตนารมณ์ของข้อกำหนดและเงื่อนไข เมื่อมีการปรึกษากันระหว่าง ไอเอ อินเทลลิเจ้นท์ และลูกค้า